新闻中心

  • 首页Our News如果我丢失了安装 Google Authenticator 的手机,该怎么办? 1 使用备

如果我丢失了安装 Google Authenticator 的手机,该怎么办? 1 使用备

2025-01-24 14:13:18 27

身份保护

如果您丢失了手机,并且 Google Authenticator 应用程序在该手机上,该怎么办?

身份验证器应用程序通过提供移动应用基础的额外安全层来帮助防止未经授权的帐户和服务登录,而 Google Authenticator 是其中最好的选择之一。但如果你丢失了安装有身份验证器应用的手机怎么办?以下是如何在丢失手机上恢复 Google 的身份验证器应用程序,以及如何使用资料泄露软体来保护被盗或丢失的数据。

获取 Avast Breachguard

针对 Mac

获取 Avast Breachguard

针对 PC

撰写者:Domenic Molinaro发布于:2022年11月11日

Google Authenticator 是什么?

Google Authenticator 是一款生成验证码的应用程序,在使用 双重身份验证 (2FA) 登录服务时提供第二层安全保障。通过提供额外的身份验证层来辅助密码,Google Authenticator 有助于保护您的线上帐户。

这篇文章包含:

查看所有 隐私文章

Google Authenticator 安全吗?

Google Authenticator 非常安全,因为它生成的唯一、具时效性的代码是与特定手机相关联的,且不易被仿造。Google Authenticator 不与云端连接,这降低了您受到数据泄露的风险。

另一个优势是 Google 的代码生成器应用不需要互联网或手机信号,因此如果您没有连接,就不必担心无法访问帐户,或是您的验证数据被黑客所窃取。

但是,Google Authenticator 没有密码或生物识别锁。因此,任何能够接触到您的手机及有关密码的人都可登录到您的帐户。即使没有密码,手机窃贼也可能仍然可以获得您的 Instagram 恢复代码或其他与您设备相连的服务的恢复密钥。

对于黑客来说,获得您的手机和密码是很难的,这正是双重身份验证存在的原因但这也是可能发生的。这就是为什么您应该将 Google Authenticator 与 最佳隐私及安全应用程序 一起使用的原因。

我该如何使用 Google Authenticator?

使用 Google Authenticator 应用程序可以帮助您确保敏感帐户的安全。

以下是使用 Google Authenticator 应用程序的方式:

登录您要使用 Google Authenticator 的帐户。

如果我丢失了安装 Google Authenticator 的手机,该怎么办? 1 使用备

前往帐户的安全设置,选择“两步验证设置”、“2FA 设置”或类似的选项,并按照设置说明进行操作。

打开 Google Authenticator如果手机上没安装请下载该应用程序并扫描 QR 码或输入通过您的帐户 2FA 设置生成的设置密钥。

现在,您的帐户已通过身份验证器应用程序连接到您的设备,每当您登录时,Google 代码生成器会提供一次性安全密钥,您需要输入该密钥才能登录帐户。

我可以恢复 Google Authenticator 吗?

如果您丢失了手机,无法从中恢复 Google Authenticator,因为 Google Authenticator 生成的秘密密钥是特定于该设备的。 如果您丢失手机,就失去了对秘密密钥的访问权限。

同样,找到丢失手机上的 Google Authenticator 的人可以访问其中的 2FA 代码,这可能会成为问题,若他们知道相应的帐户密码。

Google 通过不将 Google Authenticator 同步到云端来降低这种风险。但这也意味著如果您丢失手机或意外删除应用程序,所有数据也会丢失而且您将无法生成 Google Authenticator 密钥来越过帐户的 2FA 障碍。

虽然您无法像 恢复 Windows 密码 或其他身份验证密钥那样恢复 Google Authenticator,但如果您丢失了手机上的 Google Authenticator 应用程序,您仍然可以访问 2FA 帐户。

如果我丢失了安装有 Google Authenticator 的手机该怎么办?

如果您的丢失手机上安装有 Google Authenticator,您需要通过其他方法登录并重设 2FA 设置来保护与该应用程序相连的帐户。如果可能,您还应该远程擦除您的手机。然后您可以将 Google Authenticator 添加到新手机并重新关联到您的帐户。

尝试用其他方法登入

大多数服务都有程序,让您用其他方法登录到 2FA 保护的帐户以重设验证。以下是一些在没有 Google Authenticator 的情况下登录帐户的变通方法:

备用代码:许多服务提供一次性备用代码以应急登录,以防您丢失与 2FA 协议相连的设备。如果您有这些备用代码,可以使用其中一个登录。

在其他设备上进行验证:如果您在其他地方的服务上已登录,您可以访问安全设置并重设或禁用 2FA。例如,您可以重新验证您的 Google 帐户,如果您有登录的 Google 设备,例如 Google Home Mini 或 Google Nest。

短信代码:在获得替代手机和新 SIM 卡后,您可以请求通过短信获取验证码,以便在没有 Google Authenticator 密钥的情况下访问帐户。

联系客户服务:如果您无法通过其他方法验证自己,您的帐户客户服务或许可以验证您的身份并恢复访问权限。

远程擦除您的丢失手机

为了保护存储在您的设备和其他地方的数据,远程删除丢失手机的内容非常重要,特别是如果您使用 Chrome 浏览器管理手机中的密码的话。幸运的是,在手机被盗或丢失时,有许多安全措施可以采取。

您可以使用 Google 丢失手机协议 远程擦除您的 Android 设备。但要让这一方法生效,您丢失的 Android 设备必须开机,并签入 Google 帐户,且连接到互联网。设备还必须启用定位和“查找我的设备”。

苹果也提供类似的服务来擦除您的 iPhone。首先,使用您的 Apple ID 登录到 iCloud 帐户。然后点击 查找 iPhone gt 您的 iPhone gt 擦除 iPhone,并确认选择。

如果您的手机落入了错误的手中,存储在手机上的敏感信息将变得非常脆弱。而当您远程擦除内容时,可能为时已晚。因此,知道 如何清理您的 iPhone 和 清除 Android 缓存 被认为是重要的,以最大限度减少敏感数据外泄的风险。

在新手机上设置或恢复 Google Authenticator

一旦获得受影响帐户的访问权限,您可以在新手机上设置 Google Authenticator 以进行恢复。具体步骤因服务而异,但一般过程对所有类型的帐户都是相似的。

如何在 Android 上设置 Google Authenticator

以下是在 Android 手机上设置 Google 帐户的身份验证器的方法:

从 Google Play 商店下载 Google Authenticator 并安装到您的手机上。

在 Google 帐户设置中,前往 两步验证部分,然后选择 身份验证应用程序。

点击 设定身份验证器 按钮,一个 QR 码会弹出。

点击颜色 在 Google Authenticator 应用上。

扫描电脑屏幕上的 Google Authenticator QR 码,然后点击 下一步。

输入来自手机的 6 位数代码,然后点击 验证。

如何在 iOS 上设置 Google Authenticator

以下是在 iPhone 或 iPad 上为您的 Google 帐户设置 Google Authenticator 的方式:

前往您的 Google 我的帐户页面 并登录。

点击顶部菜单中的 安全性 标签,然后在“登录 Google”下选择 两步验证。

在“添加更多第二步以验证您是授权人”下选择身份验证器应用程序,然后点击 设定身份验证器 按钮。

按照提示完成 Google Authenticator 的设置。

设置完成后,您可能希望使用指纹扫描、视网膜扫描、面部识别 或其他类型的 生物数据 来设置生物识别登录,以帮助保护您的设备,以防它落入错误手中。

如何将 Google Authenticator 转移到新手机?

如果您仍然可以访问旧手机,您可以通过在两部手机上使用应用程序的功能来将 Google Authenticator 转移到新手机。如果您没有旧手机,则只能逐个转移帐户到新手机但前提是能够以其他方式登录这些帐户。

在没有旧手机的情况下转移 Google Authenticator

在没有旧手机的情况下,无法将 Google Authenticator 转移到新手机,但您可以通过登录到帐户设置的 两步验证部分 并点击 更换身份验证器应用程序,将身份验证器密钥转移到新手机。

使用旧手机转移 Google Authenticator

如果您有一部旧手机并想要将现有的 Google Authenticator 移动到新手机,可以简单方便地通过应用程序转移所有帐户。

以下是在旧 Android 手机、iPhone 或 iPad 上将 Google Authenticator 转移到新手机的步骤:

在旧手机上:

打开身份验证器并点击三点菜单。

选择 转移帐户,然后选择 汇出帐户。

选择要转移的帐户,然后点击 下一步。系统将创建带有您帐户信息的 QR 码。

在新手机上:

打开身份验证器并点击 开始。

选择 导入现有帐户?,然后选择 扫描 QR 码。

扫描旧手机上的 QR 码以将帐户链接到您新手机。

如果传输成功,您将收到应用中的确认。如果帐户未成功链接,请再扫描一次 QR 码。

火烧云加速器手机版

如何备份 Google Authenticator

您无法备份 Google Authenticator 应用程序本身,但可以通过请求相应帐户的 2FA 备用代码,或通过身份验证器应用程序生成帐户密钥的 QR 码来创建备份。然后拍摄 QR 码的照片并安全存储。

拍摄“汇出”QR 码的照片

虽然无法截图包含您帐户的验证令牌的汇出 QR 码,但您可以拍摄其照片。

以下是如何拍摄 Google Authenticator 的汇出 QR 码照片的步骤:

打开 Google Authenticator 并点击三点菜单。

选择 转移帐户,然后选择 汇出帐户。

选择要生成 QR 码的帐户,然后点击 下一步。

清晰地拍摄生成的 QR 码的照片。

最后,确保将该 QR 码的图像安全存储在其他设备上,以便即使您丢失安装有 Google Authenticator 应用程序的设备,也能访问您的帐户代码。

在其他设备上设置 Google Authenticator 应用程序

您可以通过将帐户代码导出为 QR 码,然后在身份验证器应用程序的另一个实例中存储它,来在多个设备上备份单个身份验证码。要做到这一点,请遵循与从旧手机转移 Google Authenticator 相同的过程。

使用更多 2FA 方法

拥有除了 Google 身份验证器应用之外的其他 2FA 方法,例如 Google 备用代码,可以让您在丢失安装有身份验证器应用的手机时仍能访问帐户。以下是如何获取 Google 帐户备用代码:

转到您的 Google 帐户页面 的 两步验证部分,然后选择备用代码。

点击 获取备用代码。

您可以截图这些 Google 备用代码或将其写下来,但请确保将其安全存储。一些 最佳密码管理器 提供一个安全的位置来保留敏感备注,例如备用密钥或 QR 码。

使用替代身份验证应用

Google Authenticator 不会与云端连接,但其他身份验证应用,例如 Authy、LastPass 和 Microsoft Authenticator,则会。使用具有云端备份的替代身份验证应用可以更轻松地恢复您的安全密钥,但这也使得您的敏感信息在 数据泄露 中遭到泄露的可能性更高。

使用 Google Authenticator 和 Avast BreachGuard 保护您的个人数据

身份验证应用和双重身份验证可以帮助保护您的帐户和敏感信息,但并不是解决所有数据安全问题的灵丹妙药。如果您的登录凭据泄露,Google Authenticator 将无法帮助您保护它们。在这种情况下,Avast BreachGuard 将发挥作用,让您轻松掌控个人信息。

藉著提供先进的身份盗窃保护,包括持续的数据泄露监控和 24/7 的身份助理支援团队,您将始终拥有所需的工具来确保您的个人凭据安全。今天就通过 Avast BreachGuard 获得您的个人数据安全防护。

常见问题

如果我没有旧手机,可以恢复 Google Authenticator 吗?

即使您无法访问旧手机,您仍然可以恢复 Google Authenticator。为此,在新手机上登录到您的 Google 帐户,并在“查看所有设置”选项下检查“帐户和导入”。然后访问两步验证菜单并打开“身份验证器应用程序”部分。从那里,您可以更改想使用的身份验证器应用程序。

我可以恢复 Google Authenticator 吗?

Google Authenticator 应用程序与特定设备绑定,无法远程恢复。但您仍然可以通过新手机登录或使用第一次登录时提供的恢复代码来恢复 Google Authenticator 的访问权限。

如果我丢失了 Google Authenticator 密钥怎么办?

如果您丢失了 Google Authenticator 的备用代码,您可以撤销它们并获取一组新的代码。您需要进入 Google 帐户的两步验证部分,选择“显示代码”,然后“获取新代码”。

如何找到我的 Google Authenticator 秘密密钥?

当您将 Google Authenticator 应用程序与帐户配对时,将生成一个以 QR 码形式的秘密密钥。请使用手机扫描此 QR 码将应用程序与该帐户连接。一些帐户可能允许您通过两因素身份验证帐户设置菜单重新生成您的秘密密钥和 QR 码。

订阅我们的时事通讯

获取更多更新